詳情描述
一、服務(wù)內(nèi)容 / Service content
1、系統(tǒng)升級(jí)、更新及重裝,安裝各種軟件,操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;
2、病毒檢測(cè)及清除,電腦定期檢測(cè)及保養(yǎng);
3、系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;
4、打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù);
5、電腦維修(臺(tái)式機(jī),一體機(jī),筆記本,蘋果電腦);
6、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由器設(shè)置,局域網(wǎng)組建及共享,網(wǎng)絡(luò)故障);
7、企業(yè)IT外包(專業(yè)為企業(yè)提供IT外包維護(hù)服務(wù),服務(wù)專業(yè),價(jià)格實(shí)惠);
8、監(jiān)控安裝(家庭報(bào)警器、紅外防盜監(jiān)控,工廠監(jiān)控,遠(yuǎn)程監(jiān)控);
9、綜合布線(寬帶連接,網(wǎng)絡(luò)布線,電話布線,無線上網(wǎng));
10、門禁考勤(辦公室全自動(dòng)門禁系統(tǒng)、員工上下班指紋考勤機(jī)安裝);
11、數(shù)據(jù)恢復(fù)(硬盤數(shù)據(jù)、U盤數(shù)據(jù)、手機(jī)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù));
12、硬件銷售(電腦組裝,網(wǎng)絡(luò)配件,辦公設(shè)備,辦公耗材等送貨上門)。
辦公耗材公司有大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉辦公耗材提供,送貨安裝。
布線工程承接各類網(wǎng)絡(luò)工程及監(jiān)控工程,勘察施工現(xiàn)場(chǎng)。
二、服務(wù)承諾:
1、接到報(bào)修電話2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),2-4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、若故障設(shè)備零配件需帶回維修,詳細(xì)記錄產(chǎn)品序號(hào),保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
3、如實(shí)告知故障原因,不欺騙客戶,不亂收費(fèi)。
4、銷售筆記本、一體機(jī)、組裝臺(tái)式機(jī)及臺(tái)式機(jī)配件,保證按客戶的型號(hào),全新標(biāo)配,送貨上門。
溫馨提示
合同客戶方案適用于對(duì)服務(wù)質(zhì)素要求高,處理故障技術(shù)能力高,數(shù)據(jù)安會(huì)與數(shù)據(jù)保密重視程度高的客戶,為加深客戶對(duì)坦訊智能 公司的了解,現(xiàn)本公司向有意選擇合同方案的客戶提供首月半價(jià)優(yōu)惠,讓客戶對(duì)坦訊智能公 司的綜合能力作出全面的評(píng)估。