詳情描述
我們是云浮本地一家集客車租賃、會議用車、商務出行于一體的綜合性服務提供商，擁有電動客車、商務客車等各類型客車，可滿足客戶不同規(guī)模和檔次的需求。專業(yè)司機團隊，經(jīng)驗豐富，服務態(tài)度友好，確保旅途安全舒適。無論是企業(yè)團建、學校出游還是家庭聚會，我們都能提供量身定制的出行方案，讓每一次旅程都輕松愉快。
業(yè)務內容：
1、本機構提供單位用車、學校用車、會議用車、商務出行等服務。
2、我們可提供車輛長租、短租、年租、月租、日租等模式，靈活適應客戶的臨時性或周期性用車需求。
3、我們的核心業(yè)務涵蓋各類中高檔客車出租，包括豪華客車、商務客車等多種車型，車輛均符合國家相關安全標準，并定期進行嚴格的安全檢測與維護。
服務流程：
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進行初步咨詢，說明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制：根據(jù)客戶需求，公司提供定制化的租車方案，包括推薦合適的車型、報價（含日租、月租、長租等不同租期價格）、司機服務選項、保險信息等。
3.合同簽訂：雙方確認租車細節(jié)后，簽訂租賃合同。客戶需提供必要的身份證明和支付押金，公司則明確服務條款、責任范圍及違約條款。
4.車輛準備：在約定時間前，公司準備好車輛，進行清潔、檢查，確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機服務，司機會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車：客戶現(xiàn)場檢查車輛無誤后，進行提車或司機直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機直接駕駛前往目的地。
6.途中服務：行程中，公司提供必要的客服支持，處理突發(fā)事件，確保旅途順暢。
7.還車結算：租期結束，客戶按約定時間和地點歸還車輛。公司檢查車輛狀況，確認無損后，結算剩余費用并退還押金。
8.售后服務：提供租車后的滿意度調查，處理客戶反饋，持續(xù)改善服務。
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